Bailarte osiąga 300 aktywnych członków dzięki Stepsy
Rozwój szkoły tańca to nigdy nie tylko pozyskiwanie nowych kursantów — to sprawne zarządzanie tym wzrostem.
Dla Bailarte osiągnięcie 300 aktywnych członków było ważnym kamieniem milowym. Ale co istotniejsze, było dowodem na to, że właściwe systemy potrafią zamienić wzrost w stabilny, skalowalny biznes.
Wyzwanie: wzrost rodzi złożoność
Wraz z rozwojem Bailarte codzienne zarządzanie stawało się coraz trudniejsze.
Gdy dołączało coraz więcej kursantów, zespół musiał obsługiwać:
- grafik zajęć i rezerwacje
- karnety i płatności
- śledzenie obecności
- bieżącą komunikację z członkami
Ręczne procesy i niepołączone narzędzia szybko stały się wąskim gardłem.
„Rośliśmy szybko, ale nasze systemy nie nadążały. Praca administracyjna zaczęła zabierać więcej czasu niż samo uczenie”.
Rozwiązanie: jedna platforma do wszystkiego
Bailarte wdrożyło Stepsy, aby scentralizować i zautomatyzować swoją pracę.
Płynna rejestracja członków
Nowi kursanci mogą teraz dołączyć natychmiast, używając unikalnego 6-literowego kodu klubu Bailarte w aplikacji mobilnej. Tworzą swoje profile, wybierają karnety lub zajęcia i zaczynają bez żadnej ręcznej interwencji.
Usunęło to tarcia i sprawiło, że dołączenie do studia jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.
Grafik zajęć i rezerwacje, dzięki którym zajęcia są pełne
Bailarte opublikowało bezpośrednio na platformie swój pełny grafik zajęć tanecznych — obejmujący style takie jak salsa, bachata i taniec współczesny.
Kursanci mogą:
- przeglądać zajęcia w czasie rzeczywistym
- natychmiast rezerwować swoje miejsca
- zapisywać się na listy oczekujących, gdy zajęcia są pełne
Pomogło to zmaksymalizować obłożenie zajęć i ograniczyć puste miejsca.
Automatyczne karnety i płatności
Cykliczne karnety i płatności za zajęcia są teraz w pełni zautomatyzowane.
Koniec z ręcznym pilnowaniem. Koniec z upominaniem się o płatności.
Dało to Bailarte:
- przewidywalne miesięczne przychody
- mniej zaległych płatności
- więcej czasu na rozwój
Odprawy i śledzenie obecności w czasie rzeczywistym
Kursanci odprawiają się telefonem, dzięki czemu zespół natychmiast rejestruje obecność.
Dysponując dokładnymi danymi, Bailarte może teraz:
- rozpoznawać popularne zajęcia
- rozumieć zachowania kursantów
- optymalizować swój grafik
Silniejsze zaangażowanie społeczności
Dzięki wbudowanym narzędziom CRM Bailarte pozostaje w kontakcie ze swoimi członkami poprzez:
- ogłoszenia
- promocje
- nagrody i zachęty
Pomogło im to zbudować silną, zaangażowaną społeczność taneczną i poprawić retencję.
Otwieranie nowych źródeł przychodu
Poza zajęciami Bailarte rozszerzyło swoją ofertę o:
- Sklep internetowy z gadżetami i produktami cyfrowymi
- Materiały wideo dla członków, którzy chcą trenować o dowolnej porze
Te dodatkowe źródła przychodu przyczyniły się do ich dalszego rozwoju.
Efekt: 300 aktywnych członków — i wciąż ich przybywa
Usprawniając swoją pracę dzięki Stepsy, Bailarte mogło skalować się efektywnie, nie zwiększając obciążenia administracyjnego.
- 300+ aktywnych członków
- w pełni zautomatyzowana praca
- wyższe obłożenie zajęć
- silniejsze zaangażowanie członków
„Stepsy pomogło nam zamienić wzrost w coś, czym da się zarządzać. Spędzamy teraz mniej czasu na administracji, a więcej na tym, co kochamy — na uczeniu”.
Na koniec
Historia Bailarte pokazuje, że wzrost to nie tylko przyciąganie kolejnych kursantów — to posiadanie właściwych systemów, które ten wzrost udźwigną.
Z odpowiednimi narzędziami skalowanie szkoły tańca staje się nie tylko możliwe, ale i stabilne.
In this articleWyzwanie: wzrost rodzi złożonośćRozwiązanie: jedna platforma do wszystkiegoPłynna rejestracja członkówGrafik zajęć i rezerwacje, dzięki którym zajęcia są pełneAutomatyczne karnety i płatnościOdprawy i śledzenie obecności w czasie rzeczywistymSilniejsze zaangażowanie społecznościOtwieranie nowych źródeł przychoduEfekt: 300 aktywnych członków — i wciąż ich przybywaNa koniec
Zapisz się do naszego miesięcznego newslettera
Najnowsza wiedza o dzisiejszym świecie pracy prosto na Twoją skrzynkę.