Termeni și condiții

Introducere

Aplicația Stepsy („Aplicația”) este un instrument de management pentru sănătate și fitness care vă ajută să creați evenimente, să urmăriți membrii, să gestionați abonamentele și multe altele. Aplicația este operată de Dude Software S.R.L. („noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră”), iar înregistrarea este deschisă oricărei persoane care alege să se înregistreze în aplicație.

Acești termeni se aplică oricărei persoane care vizualizează sau utilizează Aplicația („dumneavoastră”). Indiferent dacă vă înregistrați sau nu, veți fi pe deplin obligat(ă) de acești termeni și condiții și sunteți, de asemenea, de acord să respectați termenii Politicii noastre de confidențialitate, care explică modul în care suntem autorizați să utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal.

Vă rugăm să rețineți că acești termeni și condiții pot fi modificați din când în când. Notificarea oricăror modificări va fi făcută prin publicarea noilor termeni în Aplicație. Continuând să utilizați Aplicația, confirmați că acceptați integral termenii și condițiile în vigoare la momentul utilizării Aplicației.

Înregistrare

Înregistrarea în Aplicație este în prezent gratuită, însă pentru a deveni utilizator înregistrat va trebui să furnizați anumite informații personale de bază.

Sunteți de acord că toate informațiile furnizate la înregistrare sunt adevărate și exacte și vor fi menținute actualizate în permanență. Vom folosi informațiile furnizate pentru a vă contacta.

Nu aveți dreptul să permiteți altei persoane să utilizeze înregistrarea dumneavoastră. Nu aveți dreptul să vă dați drept altă persoană în cadrul niciunei înregistrări, indiferent dacă acea persoană este sau nu utilizator al Aplicației.

Plăți

Prin utilizarea aplicației noastre mobile, puteți selecta și plăti abonamentele oferite de cluburile participante de activități wellness. Plățile efectuate prin aplicație pot fi procesate în siguranță prin intermediul unor gateway-uri de plată integrate. Aveți opțiunea de a alege fie o plată unică, fie plăți recurente pentru abonament. Dacă optați pentru plăți recurente, abonamentul dumneavoastră se va reînnoi automat până la anulare, în conformitate cu perioada de reînnoire a abonamentului aleasă în timpul procesului de plată.

Prin furnizarea informațiilor de plată prin aplicația mobilă, ne autorizați să procesăm tranzacțiile în numele dumneavoastră pentru abonamentele selectate. Sunteți de acord că aveți dreptul de a utiliza metoda de plată selectată și că informațiile de plată furnizate sunt corecte și actualizate.

Toate plățile efectuate prin aplicația mobilă sunt supuse unor comisioane de procesare, care vor fi afișate în mod clar în timpul procesului de plată. Plățile sunt procesate în siguranță prin intermediul unor procesatori de plăți terți de încredere. Nu stocăm informațiile dumneavoastră de plată pe serverele noastre.

Rambursările pentru plățile abonamentelor sunt supuse politicii de rambursare a clubului de activități wellness respectiv. În cazul unor dispute privind plățile sau abonamentele, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport pentru clienți pentru asistență. Vom depune eforturi pentru a soluționa orice problemă prompt și în mod echitabil.

Sunteți responsabil(ă) pentru menținerea securității dispozitivului dumneavoastră mobil și pentru a vă asigura că nu are loc acces neautorizat la contul dumneavoastră. Sunteți de acord să nu desfășurați activități frauduloase sau neautorizate legate de plățile abonamentelor prin aplicația mobilă.

Prin utilizarea aplicației noastre mobile și efectuarea plăților pentru abonamentele cluburilor, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați acceptat acești termeni de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați aplicația noastră mobilă pentru plățile aferente abonamentelor. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești termeni, vă rugăm să ne contactați pentru clarificări. Vă mulțumim că faceți parte din Aplicație!

Utilizare generală

Ne angajăm să ne asigurăm că Aplicația este cât mai utilă și eficientă posibil. Din acest motiv, ne rezervăm dreptul de a face modificări în Aplicație sau de a percepe taxe pentru serviciile sale, în orice moment și din orice motiv. Nu vă vom percepe niciodată taxe pentru Aplicație sau pentru serviciile sale fără a vă explica foarte clar exact pentru ce plătiți.

Aplicația stochează și prelucrează date cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat, pentru a vă oferi Serviciul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să păstrați telefonul și accesul la Aplicație în siguranță. De aceea, vă recomandăm să nu faceți jailbreak sau root dispozitivului, adică procesul de eliminare a restricțiilor și limitărilor software impuse de sistemul oficial de operare al dispozitivului dumneavoastră. Acest lucru poate face telefonul vulnerabil la malware/viruși/programe malițioase, poate compromite funcțiile de securitate ale telefonului și poate însemna că Aplicația nu va funcționa corect sau chiar deloc.

Trebuie să știți că există anumite aspecte pentru care nu ne asumăm responsabilitatea. Anumite funcții ale Aplicației vor necesita o conexiune activă la internet. Conexiunea poate fi Wi-Fi sau furnizată de operatorul dumneavoastră de telefonie mobilă, însă nu ne putem asuma responsabilitatea pentru faptul că Aplicația nu funcționează la capacitate maximă dacă nu aveți acces la Wi-Fi și nu mai aveți trafic de date disponibil.

Dacă utilizați Aplicația în afara unei zone cu Wi-Fi, trebuie să rețineți că termenii contractului dumneavoastră cu operatorul de telefonie mobilă vor continua să se aplice. Ca urmare, este posibil să fiți taxat(ă) de furnizorul dumneavoastră mobil pentru costul datelor pe durata conexiunii în timpul accesării Aplicației sau pentru alte taxe percepute de terți. Prin utilizarea Aplicației, acceptați responsabilitatea pentru orice astfel de costuri, inclusiv tarifele de roaming pentru date dacă utilizați Aplicația în afara teritoriului dumneavoastră de origine (de exemplu, regiune sau țară) fără a dezactiva roamingul de date. Dacă nu sunteți persoana responsabilă de plata facturii pentru dispozitivul pe care utilizați Aplicația, vă rugăm să rețineți că presupunem că ați primit permisiunea persoanei respective pentru utilizarea Aplicației.

În același sens, nu ne putem asuma întotdeauna responsabilitatea pentru modul în care utilizați Aplicația, adică trebuie să vă asigurați că dispozitivul dumneavoastră rămâne încărcat — dacă bateria se descarcă și nu îl mai puteți porni pentru a beneficia de Serviciu, nu putem accepta responsabilitatea pentru acest lucru.

În ceea ce privește responsabilitatea noastră pentru utilizarea Aplicației de către dumneavoastră, este important să aveți în vedere că, deși depunem eforturi pentru a ne asigura că Aplicația este actualizată și corectă în permanență, ne bazăm pe terți pentru a ne furniza informații astfel încât să vi le putem pune la dispoziție. Nu acceptăm nicio răspundere pentru nicio pierdere, directă sau indirectă, pe care o suferiți ca urmare a bazării în totalitate pe această funcționalitate a Aplicației.

La un moment dat, este posibil să dorim să actualizăm Aplicația. În prezent, Aplicația este disponibilă pe Android și iOS — cerințele pentru ambele sisteme (și pentru orice sisteme suplimentare pentru care vom decide să extindem disponibilitatea Aplicației) se pot schimba, iar dumneavoastră va trebui să descărcați actualizările dacă doriți să continuați să utilizați Aplicația. Nu promitem că vom actualiza întotdeauna Aplicația astfel încât aceasta să rămână relevantă pentru dumneavoastră și/sau să funcționeze cu versiunea de iOS/Android instalată pe dispozitivul dumneavoastră. Cu toate acestea, promiteți să acceptați întotdeauna actualizările aplicației atunci când vă sunt oferite. De asemenea, este posibil să decidem să încetăm furnizarea Aplicației și putem întrerupe utilizarea acesteia în orice moment, fără a vă transmite o notificare de încetare. Cu excepția cazului în care vă comunicăm altfel, la orice încetare: (a) drepturile și licențele acordate dumneavoastră prin acești termeni vor înceta; (b) trebuie să încetați utilizarea Aplicației și (dacă este necesar) să o ștergeți de pe dispozitivul dumneavoastră.

Proprietate intelectuală

Formatul și conținutul acestei Aplicații sunt protejate de drepturile internaționale de autor, iar noi ne rezervăm toate drepturile privind drepturile noastre de autor, indiferent dacă acestea ne aparțin sau ne sunt licențiate. De asemenea, toate drepturile sunt rezervate în legătură cu mărcile noastre înregistrate și neînregistrate (fie că ne aparțin sau ne sunt licențiate) care apar în această Aplicație.

Această aplicație sau orice parte a acesteia nu poate fi reprodusă, duplicată, copiată, vândută, revândută, accesată sau exploatată în orice alt mod în scop comercial fără consimțământul nostru expres, acordat în scris. Nu aveți voie să extrageți în mod sistematic și/sau să reutilizați părți din conținutul Aplicației fără consimțământul nostru expres, acordat în scris. În special, nu aveți voie să utilizați tehnici de data mining, roboți sau instrumente similare de colectare și extragere a datelor pentru a extrage (o singură dată sau de mai multe ori), în scopul reutilizării, părți substanțiale din această Aplicație fără consimțământul nostru expres, acordat în scris.

Contact

Dacă aveți orice întrebări despre acest Acord, vă rugăm să ne contactați la: contact@stepsy.io.