Hoe we onze vechtsportschool hebben georganiseerd en laten groeien

De uitdaging

Abonnementen, bandvoortgang, aanwezigheid en betalingen handmatig bijhouden was inefficiënt en foutgevoelig. Ook de communicatie met leerlingen en ouders was inconsistent.

Een compleet systeem voor onze dojo

Nadat we een specifiek managementplatform hadden ingevoerd, hadden we eindelijk alles op één plek.

Gestroomlijnde dagelijkse processen

Leerlingbeheer en abonnementen

We beheren nu alle leerlingprofielen, abonnementen en betaalplannen in één systeem. Automatische facturatie zorgt voor consistentie en bespaart ons elke week uren.

Lesroosters en boekingen

Ons lesrooster is volledig digitaal en leerlingen boeken eenvoudig hun sessies. Wachtlijsten helpen ons de lescapaciteit maximaal te benutten.

Aanwezigheidsregistratie

Leerlingen checken in via de app, waardoor we nauwkeurige aanwezigheidsdata hebben en beter zicht op de deelname.

Betere communicatie en betrokkenheid

Met de CRM-tools kunnen we:

• Direct communiceren met leerlingen en ouders
• Updates en aankondigingen delen
• Promoties en beloningen aanbieden

Dit verbeterde zowel de betrokkenheid als de retentie.

Extra inkomstenbronnen

Online content

We hebben een videobibliotheek geïntroduceerd met trainingsmateriaal en opgenomen sessies, zodat leerlingen ook buiten de les kunnen oefenen.

Het resultaat

Onze dojo is nu georganiseerder, efficiënter en schaalbaarder.

We hebben het administratieve werk verminderd, de communicatie verbeterd en een betere ervaring voor onze leerlingen gecreëerd, terwijl we ons richten op wat het belangrijkst is: training en groei.